Как получить помощь по полису «АльфаСтрахование», если вы путешествуете по России?

Как получить помощь по полису «АльфаСтрахование», если вы путешествуете по России?

«АльфаСтрахование» подготовила памятку, как получить медицинскую помощь по полису компании во время путешествия по России:

1.   Позаботьтесь о том, чтобы полис всегда был под рукой. 

Полис всегда доступен в мобильном приложении «АльфаСтрахование Мобайл». Но на случай отсутствия, потери или повреждения смартфона лучше распечатать бланк полиса и хранить его вместе с документами.  

2. Сообщите оператору о страховом случае и следуйте его инструкциям. 

Если в поездке вам потребовалась помощь, например, вы получили травму, почувствовали симптомы простуды, отравления или зубную боль, заявите о страховом случае по номеру телефона, который указан в страховом полисе, или нажмите кнопку SOS в мобильном приложении «АльфаСтрахование Мобайл». Операторы готовы круглосуточно организовать помощь и расскажут всё, что нужно знать при посещении медицинского учреждения. А если будет необходимо – организуют телемедицинскую консультацию с терапевтом или педиатром.

3. Сохраните документы для возмещения затрат в том случае, если вам пришлось оплатить медицинские расходы самостоятельно.

Это медицинский отчёт, выписки, рецепты на лекарства, а также все чеки, счета и квитанции. Убедиться в правильности их заполнения также можно с помощью оператора. Это необходимо, чтобы пакет документов на возмещение был полным.

4. Подайте заявление на возмещение через личный кабинет на сайте «АльфаСтрахование» или в офисе страховой компании.

Граждане России, путешествующие внутри страны, в случае заболевания или травмы могут полагаться на полис ОМС, однако полис страхования путешествующих «АльфаСтрахование» позволяет организовать помощь в частных медицинских центрах, возместить расходы за лекарства, назначенные врачом, возместить расходы на такси в клинику, а также билет домой, если вы пропустили свой рейс из-за того, что проходили лечение.

Если заболел зуб, по программе страхования оператор подберет стоматологическую клинику и запишет на прием к стоматологу. При серьёзной травме или заболевании для вас могут организовать машину частной службы скорой медицинской помощи.

Преимущества путешествия с полисом «АльфаСтрахование»:

●      Выплаты можно получить за самый широкий спектр страховых случаев – включая коронавирусную инфекцию.

●      При необходимости к стандартному набору можно добавить дополнительные пакеты рисков (отмена поездки, задержка рейса, травмы при занятии спортом).

●      Если вы вынуждены оставаться на лечении, а дети из-за этого остались без присмотра, мы организуем их возвращение домой в сопровождении родственника, друга семьи или сотрудника сервисной компании.

●      Приобрести страховку можно онлайн на сайте и в мобильном приложении, а также в офисе продаж «АльфаСтрахование». После покупки полис приходит на ваш электронный адрес.

●      Организация медицинской помощи —  24 часа в сутки.

 

 

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 113 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих рейтинговых агентств: ruАAA по шкале «Эксперт РА», ААА|ru| по шкале «Национального Рейтингового Агентства» и AAA.ru по шкале «Национальные Кредитные Рейтинги» (НКР).

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован.